本网兰州讯,“你们的服务真好，上门给我们进行用电安全知识宣传，天气冷了，家里有小娃娃，用上这电采暖，也不怕冷了，真好……”10月29日，国网兰州供电公司永靖县公司城区供电所员工豆先军、张皎走进太极镇大川村讲解电采暖安全用电知识，村民孔德海感谢到。
近年来，随着永靖县加大对乡村电采暖设备的普及安装力度，群众对这种干净、环保、便捷的采暖方式广泛欢迎。今年冬季供暖期已到来，乡村气温持续下降，电采暖设备成为许多家庭的首选。采暖季用电负荷突增，给电网安全运行带来了相应的压力。为此，从10月中旬开始，该公司组织基层供电所成立专项工作小组，巡视10千伏线路、配电台区，深入电采暖重要用户及群众家中走访，检查供电设施设备安全隐患，消缺故障，逐户建立供电保障联系机制。发放宣传彩页，了解用电需求。全面开启“电保姆”模式，为群众温暖过冬保驾护航。
各供电所为切实做好供暖季电力保供工作，开辟电采暖报装业务“绿色通道”，台区经理主动上门，为电采暖客户提供上门报装、安全用电检查等专项服务。
下阶段，该公司将结合采暖季用电特点，持续密切关注供暖企业和电采暖用户用电情况，加强电网运维力度，确保供电持续安全可靠。根据客户用电需求，及时提供技术和服务支持，确保采暖季电力充足保障，为全县人民温暖度冬保驾护航。（文/图 崇兴彦）